选购答疑平台咨询圳消帮你委会解答口罩口罩难题上线 深
我要评论中国消费者报深圳讯(记者 黄劼)疫情当前，口罩口罩口罩需求持续增加，咨询如何判断进口口罩的答疑真假?哪种口罩有效?选购口罩需要注意些什么?针对消费者在购买和使用口罩过程中的诸多疑问，3月27日，平台深圳市消委会正式上线口罩咨询答疑平台，上线深圳成为国内首个由消费者组织发起开通的消委选购口罩咨询答疑公益平台。
据悉，解答从1月20日至3月25日，难题深圳市、口罩口罩区消委会共收到口罩相关投诉421件，咨询而去年同期相关投诉仅1件。答疑发货、平台涨价、上线深圳产品质量及虚假宣传问题是消委选购投诉热点。其中，解答海淘等渠道来源的国外生产的口罩，由于标签标识和执行标准等的差异，消费者在购买和使用中遇到诸多问题，亟需消费指引。
消费者选购口罩难题受到深圳市市场监管局高度重视，深圳市消委会在深圳市药品检验研究院、深圳市计量质量检测研究院等9家技术机构支持下，多方协调，克服困难，深圳市品质消费研究院仅用一天时间搭建出口罩咨询答疑平台，并于3月27日正式上线。消费者可通过微信小程序就口罩问题进行线上咨询。对于一般的咨询，深圳市消委会将组织技术支持机构在一个工作日之内回复消费者，为消费者提供口罩咨询答疑便民服务。
据介绍，口罩咨询答疑平台依托于深圳市消委会的315消费通，旨在为消费者提供口罩问题的答疑解惑。消费者可通过深圳市消委会官网、微信公众号回复“口罩”二字、微博上的二维码入口进入平台，上传产品包装的外观、标签标识信息、口罩正反面等图片进行咨询。9家分别提供专业技术支持的国内外知名机构是深圳市药品检验研究院、深圳市计量质量检测研究院、中国检验认证集团深圳有限公司、广东产品质量监督检验研究院、威凯检测技术有限公司、华测检测认证集团股份有限公司、广州检验检测认证集团有限公司、天祥集团、深圳市品质消费研究院。
责任编辑：24
相关文章
日前，国家金融监督管理总局官网披露，核准中信消费金融有限公司(以下简称“中信消费金融”)开展信贷资产证券化业务资格。对此，中信消费金融方面对《证券日报》记者回应：“2025-05-12
央行降息，正引发一场多米诺骨牌效应。目前，北京、上海、广州、深圳等一线城市的住房公积金存贷款利率均按照中国人民银行有关规定同步下调0.25个百分点。其中，公积金贷款5年以下(含5年)从4%下调为3.72025-05-12
乘坐京津城际列车进入北京时，在和谐号动车组上可以清楚地看到南二环左安门桥西边高耸的中国北车大厦——中国北车股份有限公司(下称“中国北车”，601299.SH)的总部；而距离它20多公里外的北京西四环边2025-05-12
对于航空公司而言，如果运力增长超过了业务增长的幅度，通常会通过老旧飞机退役，或者取消、推迟新飞机订单的方式来减缓运力增长速度，但是一些航空公司找到了新的处理方式——把飞机出租给有需求的航空公司。日前，2025-05-12
10位党史军史专家来宿松县开展罗汉尖红色文化调研 宿松新闻网
宿松融媒讯 4月18日—21日，10位党史军史专家来宿松县开展罗汉尖红色文化调研。县人武部王国涛及县委宣传部、县退役军人事务局、县融媒体中心、县新四军历史研究会、县委史志研究室有关负责同志参加。近年来2025-05-12- 国家正酝酿出台防止国有资产流失政策国企改革将设政策“红线”正在大刀阔斧进行的国企改革将设政策“红线”。记者日前从权威渠道获悉，作为推进深化国有企业改革重要部分，针对目前正在进行的国企改革，国家层面正在2025-05-12
最新评论